Przestań gonić za klientami. Buduj relacje, które sprzedają za Ciebie!
Jeśli nadal musisz przekonywać klientów, dlaczego mają wybrać akurat Ciebie, oznacza to, że nie potrafisz budować właściwych relacji biznesowych.
Ludzie robią interesy z ludźmi, których lubią i którym ufają. Gdy opanujesz tę umiejętność, przestaniesz być "kolejnym dostawcą", a staniesz się pierwszym wyborem swoich klientów.
Ta książka pokaże Ci, jak to zrobić - bez manipulacji, bez "technik sprzedażowych", za to z konkretnym systemem sprawdzonym przez setki przedsiębiorców.
342
strony
25
rozdziałów
4
części
2
autorów
Większość przedsiębiorców myśli, że networking to wymiana wizytówek
i uprzejme rozmowy przy kawie...
Często ktoś chwali się liczbą kontaktów w telefonie lub followersami na LinkedIn, a potem okazuje się, że żaden z tych "kontaktów" nie przekłada się na konkretne zlecenia. Bo prawdziwe relacje biznesowe to nie popularność - to strategiczne partnerstwa, które generują przychody przez lata.
Czy jesteś w stanie powiedzieć, że po miesiącach chodzenia na spotkania biznesowe masz stałych, lojalnych partnerów, którzy sami Cię polecają?
Po latach prowadzenia własnych firm i praktycznego doświadczenia w budowaniu biznesów opartych na relacjach, autorzy wiedzą, która metoda działa, a która tylko marnuje czas. Ich firmy opierają się na stałych klientach, którzy wracają z kolejnymi zleceniami i polecają ich dalej - bez wydawania pieniędzy na reklamę.
Praktyczne doświadczenie autorów:
✓ W sumie ponad 4 dekady doświadczenia w prowadzeniu firm opartych na relacjach biznesowych
✓ Alex pracuje zarobkowo około 50 dni w roku i to wystarcza na bardzo dobre życie - firma działa dzięki systemowi partnerów i poleceń
✓ Karolina zbudowała kancelarię adwokacką od zera z minimalnym budżetem startowym, która od pierwszego miesiąca nieustannie przynosi zyski
✓ Zero wydatków na reklamę - cały rozwój oparty na poleceniach klientów
✓ Wspieranie przedsiębiorców chcących skutecznie negocjować i budować relacje biznesowe
Twoje codzienne frustracje biznesowe przestaną Cię dręczyć...
KONIEC ZASTANAWIANIA SIĘ “JAK TO POWIEDZIEĆ?”
Przestaniesz zastanawiać się jak w różnych, często trudnych, sytuacjach skutecznie komunikować z klientem lub partnerem biznesowym.
KONIEC Z GONIENIEM ZA KLIENTAMI
Przestaniesz tracić czas na "zimne" kontakty i desperackie próby pozyskania zleceń. Zbudujesz sieć partnerów, którzy sami będą Cię polecać swoim znajomym.
TWOI KLIENCI STANĄ SIĘ TWOJĄ SIŁĄ SPRZEDAŻOWĄ
Poznasz dokładny system przekształcania zadowolonych klientów w ambasadorów Twojej marki. Znakomita większość nowych zleceń może pochodzić z polecenia.
PRZESTANIESZ BYĆ NIEWOLNIKIEM WŁASNEJ FIRMY
Nauczysz się budować zespół i sieć współpracowników, których nie będziesz musiał ciągle nadzorować i motywować, bo Twój sukces będzie też ich sukcesem.
ZDOBĘDZIESZ DOSTĘP DO NIEPUBLICZNEJ WIEDZY
Dowiesz się, jak znajdować mentorów i innych ludzi, którzy podzielą się z Tobą wiedzą wartą często setki tysięcy złotych - za darmo, bo po prostu Cię lubią.
UNIKNIESZ POWSZECHNYCH I KOSZTOWYCH BŁĘDÓW
Rozpoznasz i ominiesz zagrożenia i pułapki, które wielu przedsiębiorców kosztują nie tylko lata rozwoju, ale też dziesiątki tysięcy złotych strat.
KAŻDA ROZMOWA STANIE SIĘ OKAZJĄ DO BUDOWANIA RELACJI
Opanujesz sztukę komunikacji, która sprawia, że ludzie CHCĄ z Tobą współpracować. Zamiast "sprzedawać się", będziesz budować autentyczne partnerstwa.
NETWORKING PRZESTANIE BYĆ STRATĄ CZASU
Poznasz podejście, które sprawia, że inni CHCĄ Cię poznać. Zamiast zbierać wizytówki, będziesz budować wartościowe relacje biznesowe.
WSPÓŁPRACA Z RODZINĄ PRZESTANIE BYĆ POLEM BITWY
Jeśli prowadzisz firmę rodzinną, nauczysz się rozdzielać emocje od biznesu i budować zdrowe relacje zawodowe z bliskimi.
CZY TA KSIĄŻKA JEST DLA CIEBIE?
Dla kogo NIE jest ta książka:
❌ Osób szukających magicznego sposobu na szybkie pieniądze – budowanie relacji to proces, który wymaga czasu i konsekwencji
❌ Przedsiębiorców, którzy liczą tylko na marketing internetowy – jeśli uważasz, że Facebook Ads i Google zastąpi prawdziwe relacje biznesowe
❌ Ludzi niecierpliwych i niechętnych do inwestowania czasu w relacje – metody z książki wymagają autentycznego zainteresowania współpracą
❌ Właścicieli dużych korporacji z rozbudowanymi działami sprzedaży – książka skupia się na osobistych relacjach, nie na procesach korporacyjnych, choć będzie przydatna dla pracowników wielu działów sprzedaży
❌ Osób szukających teoretycznych rozważań – to praktyczny podręcznik, nie akademicki traktat
Dla kogo jest ta książka:
✅ Właściciele małych i średnich firm (1-50 pracowników) – którzy chcą przestać być zależni od przypadkowych klientów
✅ Jednoosobowe działalności gospodarcze – freelancerzy, konsultanci, specjaliści, którzy potrzebują stałego strumienia zleceń
✅ Sprzedawcy B2B z elementem prowizyjnym – którzy chcą budować długoterminowe relacje zamiast gonić za kolejnymi transakcjami
✅ Fundatorzy NGO i organizacji non-profit – którzy potrzebują pozyskiwać fundusze i budować sieć wsparcia
✅ Etatowcy planujący własny biznes – którzy chcą przygotować się do samodzielności i zbudować sieć kontaktów jeszcze przed odejściem z pracy
✅ Przedsiębiorcy w kryzysie – którzy stracili klientów i muszą odbudować biznes od podstaw
✅ Firmy rodzinne – które borykają się z konfliktami i chcą nauczyć się zdrowej współpracy
O AUTORACH
Alex W. Barszczewski
Od ponad 30 lat międzynarodowy konsultant wspierający klientów w trudnych przypadkach negocjacyjnych i argumentacyjnych. Prywatnie miłośnik dobrego, bezpretensjonalnego życia i robienia w nim pożytecznych rzeczy dla innych ludzi. Były gazeciarz, potem przedsiębiorca IT, od dawna pracuje zarobkowo ok. 50 dni w roku. Mieszkał i pracował w kilku bardzo różnych miejscach i krajach – w piwnicy w Austrii, na jachcie żaglowym na Florydzie, w kilku stolicach europejskich. Od 2009 roku mieszka w Polsce.
Obok pracy dla dużych klientów jest współtwórcą Kliniki Negocjacji Alexa Barszczewskiego, gdzie również mniejsze firmy i freelancerzy mogą skorzystać z jego doświadczenia i umiejętności.
Chętnie dzieli się doświadczeniami i wiedzą w social media.
Można go znaleźć:
➡️ www.klinikanegocjacji.pl
➡️ Subskrybuj na YouTube
➡️ Dołącz do grupy na Facebooku
➡️ Śledź na LinkedIn
Karolina Gorczyca-Barszczewska
Adwokat z dodatkowym wykształceniem ekonomicznym, ceniona przez klientów za skuteczność i szybkość działania. W ramach prowadzonej przez siebie w Krakowie kancelarii adwokackiej – KGB Adwokaci – wspiera przedsiębiorców we wszelkich dziedzinach prawa ściśle związanych z biznesem takich jak prawo umów, prawo handlowe, własność intelektualna i prawo pracy, a także w zakresie prawa rodzinnego oraz aspektów prawnych sukcesji.
Własną kancelarię zbudowała od podstaw samodzielnie, bez znacznych nakładów finansowych, bazując na wiedzy merytorycznej, dużej dbałości o interesy zleceniodawców oraz oczywiście umiejętnościach negocjacyjnych.
Aktualnie obsługuje ona nie tylko klientów z całej Polski, ale też z kilku krajów Unii Europejskiej oraz z USA.
➡️ www.kgb-adwokaci.pl
➡️ www.karolinagorczycabarszczewska.pl
➡️ Subskrybuj na YouTube
Doświadczenie Karoliny i Alexa:
- Alex prowadzi własną firmę od ponad 30 lat, pracując zarobkowo około 50 dni w roku
- Karolina zbudowała od podstaw kancelarię adwokacką obsługującą przedsiębiorców w całej Polsce
- Oboje nie wydali ani złotówki na reklamę - rozwój oparli wyłącznie na metodach opisywanych w książce
- Wspierają przedsiębiorców, przekazując swoje praktyczne doświadczenia, które często przekładają się na drastyczną poprawę rezultatów biznesowych tych ostatnich.
ZAJRZYJ DO WNĘTRZA KSIĄŻKI:
SPIS TREŚCI:
🛑 Wstęp
Dlaczego ta książka może zmienić Twoje życie
Dla kogo jest ta książka
Dlaczego relacje są tak ważne
Konkretne korzyści z dobrych relacji biznesowych
Realistyczny obraz rzeczywistości
Twój silny atut w niepewnym świecie
CZĘŚĆ I Powszechne i szkodliwe błędy
🛑 Dlaczego zaczynamy od tego, czego nie robić
🛑 Błędy w podejściu – małe rzeczy, wielkie konsekwencje
Hierarchiczne postrzeganie relacji
Koncentracja na różnicach - błąd amatorów
Koncentracja na ograniczeniach
Unikanie przejęcia odpowiedzialności
Lekceważenie partnera
Szkodliwa optymalizacja Twoich korzyści
Bezrefleksyjne odmawianie
Błędy prowadzące do utraty zaufania
Niedotrzymywanie obietnic
Niedotrzymywanie terminów
Spóźnienia
Błędy komunikacji
Niedostateczna umiejętność aktywnego słuchania
Słaba umiejętność zadawania pytań
Gadulstwo – szybki sposób na zniszczenie swojej pozycji negocjacyjnej
Niedostateczna uważność na to, co mówi rozmówca
Słaba responsywność
Brak informacji zwrotnej lub jej niewłaściwa forma
Brak dyskrecji
Deprecjonowanie siebie niewłaściwymi słowami
Używanie języka poddanych
Generalizowanie niszczy Twoją wiarygodność
🛑 Błędy w komunikacji niewerbalnej
Błąd pierwszy: Nerwowe ruchy, które zdradzają Twoją słabość
Błąd drugi: Ucieczka wzrokiem zamiast budowania kontaktu
Błąd trzeci: Ukrywanie rąk - sygnał nieufności z czasów jaskiniowych
Błąd czwarty: Niewłaściwa postawa ciała
Błąd piąty: "Ważne jest nie tylko wnętrze" - czyli dlaczego wygląd jednak ma znaczenie
CZĘŚĆ II Praktyczne aspekty budowania relacji - od pierwszego kontaktu do długoterminowej
współpracy
🛑 Jak przekształcić przypadkowe spotkania w wartościowe relacje biznesowe
Pierwszy kontakt - Twoja jedyna szansa na pierwsze wrażenie
Właściwe nawiązanie dobrego kontaktu z innym człowiekiem - metoda "zabłyśnięcia
🛑 Skuteczna komunikacja - jak mówić, żeby Cię słuchali i żeby Ci wierzyli
Zrozumiały język - fundament każdej wartościowej relacji biznesowej
Język eksperta - jak mówić, żeby Cię traktowali poważnie
Strategiczne wykorzystanie kolejności argumentów - techniki perswazyjne w praktyce
🛑 Zdobywanie i podtrzymanie zaufania - fundament każdego poważnego biznesu
Trzy rodzaje zaufania - fundament każdej wartościowej relacji biznesowej
Jak zwiększać zaufanie w praktyce - referencje i inne sposoby
🛑 Feedback - sztuka udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej
Jak przekształcić krytykę w narzędzie rozwoju i budowania relacji
Krytyka a informacja zwrotna - fundamentalna różnica, którą musisz znać
Kiedy udzielać feedbacku
Konieczne ustalenia przed udzielaniem informacji zwrotnej
Lepiej zbyt łagodnie niż zbyt ostro
Szanuj poczucie własnej wartości rozmówcy
Mów o zachowaniach, nie o osobie
Wskazywanie konsekwencji i planowanie przyszłości
Rozpoczynanie od pozytywnych przesłań
Praktyczna metoda udzielania feedbacku
🛑 Jak traktować błędy – różnicowanie podejścia
Szukaj powodów, aby wyrazić uznanie
Ćwicz w życiu codziennym – budowanie nawyku
Jak przyjmować feedback - sztuka wykorzystywania cudzych spostrzeżeń
Jak zapewnić sobie jak najwięcej wartościowej informacji zwrotnej
Postępowanie przy problemach
Jak reagować na trudne sytuacje, żeby wzmacniać relacje zamiast je niszczyć
Opanowanie własnej reakcji emocjonalnej -
Jak radzić sobie z negatywnymi emocjami kontrahenta
🛑 Podejście do problemów
Nie utwierdzaj drugiej strony w tym, co dla Ciebie negatywne
Dziw się, nie oskarżaj
Zakładaj dobrą wolę drugiej strony
"Zaszło nieporozumienie"
Pozwól wyjść z twarzą
Technika wirtualnego sojusznika - "my" przeciwko problemowi
Technika kontrolowanego ustępstwa - daj coś, żeby dostać więcej
Kiedy nic nie działa - Twój plan B na sytuacje bez wyjścia
Podsumowanie - Twoja strategia na trudne sytuacje
Optymalna ogólna strategia postępowania z innymi ludźmi
CZĘŚĆ III Edukacja, której nie kupisz za żadne pieniądze
🛑 Najlepszy sposób na zdobywanie wiedzy w biznesie
Jak relacje w biznesie stają się Twoją osobistą uczelnią
Dlaczego najważniejszych rzeczy nie nauczy Cię żadna szkoła
Wiedza niepubliczna - to, czego nie znajdziesz w Google
Naturalny mentoring - edukacja, która przychodzi sama
Inteligencja emocjonalna - tego nie nauczy Cię żaden podręcznik
Najszybszy dostęp do najlepszych i aktualnych okazji
Błędy, które pozbawiają Cię dostępu do edukacji
Jak praktycznie uruchomić ten mechanizm edukacji
Podsumowanie - Twoja strategia edukacyjna na lata
🛑 Mentor jako katalizator Twojego sukcesu
Dlaczego wielcy potrzebowali przewodników
Po co Ci mentor - siedem kluczowych korzyści
Dlaczego ktoś chce być mentorem za darmo
Kogo należy zrekrutować
Zanim odezwiesz się do potencjalnego mentora
Jak zrekrutować mentora
Gdzie i jak zainicjować kontakt z potencjalnym mentorem
Jak zakwalifikować się po pierwszym kontakcie
Zasady skutecznej współpracy z mentorem
Jak dbać o relację z mentorem
Wykorzystanie nietypowych sposobności
Alternatywne formy mentoringu
Zacznij mentorować innych
Kiedy jesteś gotowy zostać mentorem
Jak zacząć mentorować
Mentoring to inwestycja, która zwraca się przez całe życie
CZĘŚĆ IV Ludzie w Twoim biznesie
🛑 Nietypowy networking
Dlaczego tradycyjny networking nie działa dobrze
Stań się dostarczycielem sposobności
Ryzyka przyjacielskiego traktowania klienta
Podtrzymanie kontaktu - rób to bez okazji
Dbaj o „kichaczy” i zostań jednym z nich
🛑 Klient Twoim sprzedawcą
Dlaczego warto by klienci stali się Twoją siłą sprzedaży
Podstawowe warunki sukcesu
Informuj klienta, czym się zajmujesz
Postępowanie z Twoim nieformalnym “teamem marketingowym”
Jak uzyskiwać wartościowe rekomendacje
🛑 Twój zespół - podstawa sukcesu w biznesie
Rekrutacja – na co zwracać uwagę
Jak znaleźć prawdziwe „perełki”
Selekcja kandydatów – co naprawdę ma znaczenie
Jak sprawdzać kandydatów na rekrutacji
Zasady współpracy z zespołem
Rozstanie z pracownikiem
🛑 Zewnętrzni eksperci
Na co zwracać uwagę przy budowaniu sieci specjalistów
Jak wybierać prawdziwych ekspertów
Zasady przed rozpoczęciem współpracy
Zadbaj o obopólną satysfakcję
🛑 Reakcja na błędy ludzi, z którymi współpracujesz
Co robić po „wylądowaniu?”
🛑 Biznes z rodziną i przyjaciółmi
Ryzyka i zagrożenia
Wspólne inwestycje
Umowa – Twoje ubezpieczenie na wypadek problemów
Podsumowanie - mądrość przed szkodą
🛑 Zakończenie - Do zobaczenia w biznesie!
Nie zamykaj tej książki na zawsze
Zostań z nami w kontakcie
Napisz do nas
ZAMÓW SWÓJ EGZEMPLARZ:
Wybierz ofertę dla siebie:
Wysyłka w 24 godziny (dni robocze)!
Książka „Sukces w relacjach biznesowych”
👉 Jeden egzemplarz książki papierowej
👉 342 strony
👉 Okładka miękka
👉 Format A5
PAKIET: Dwa egzemplarze książki „Sukces w relacjach biznesowych”
👉 Pierwszy egzemplarz dla Ciebie
👉 Drugi egzemplarz na prezent
👉 Oszczędzasz 29 zł!
Sukces w relacjach biznesowych [audiobook]
👉 Audiobook
👉 Streaming / pliki do słuchania offline
Opinie o książce
Dzięki narzędziom i postawom opisanym w najnowszej książce Alexa i Karoliny, a także mentoringowi samych autorów, rozwinąłem skrzydła jako młody przedsiębiorca. Zbudowałem odwagę i pewność siebie, które pozwoliły mi nawiązać współpracę z własnymi klientami m.in. w San Francisco, Australii oraz w krajach europejskich.
„Sukces w relacjach biznesowych” to nie jest kolejna książka, którą postawisz na półce. To podręcznik, który będzie Ci towarzyszył na ścieżce osobistego rozwoju. Polecam ją każdemu, kto chce rozwijać swoją karierę czy firmę w oparciu o wartości, które naprawdę prowadzą do długofalowego sukcesu i maksymalizują wspólne korzyści.
Ta książka otworzyła mi oczy na to, jak drobne błędy w komunikacji mogą zniszczyć zaufanie budowane miesiącami. Dzięki lekturze zrozumiałem, że skuteczny networking to nie wymiana wizytówek, ale konsekwentne budowanie wartościowych relacji.
Karolina i Alex nie zatrzymują się na diagnozowaniu problemów – pokazują, jak krok po kroku naprawiać błędy i wprowadzać skuteczne rozwiązania. Cenię tę książkę za to, że każda część kończy się praktycznymi wskazówkami, które można wdrożyć od razu, bez wielkich nakładów.
To nie jest kolejna książka o sprzedaży czy negocjacjach – to przewodnik, jak tworzyć autentyczne więzi, które same generują biznes. Czytając ją, miałem wrażenie, że Karolina i Alex siedzą obok mnie i wskazują, gdzie się potykam (często o własne nogi) w codziennej pracy z klientami. To lektura, która daje odwagę i wiarę w to, że relacje biznesowe można budować w sposób szczery i skuteczny zarazem. Polecam każdemu, kto chce rozwijać się biznesowo w oparciu o zaufanie i autentyczne więzi.
W polskim środowisku biznesowym, gdzie wciąż zbyt często dominuje krótkoterminowe myślenie, nieufność i rywalizacja zamiast współpracy, ta książka pokazuje zupełnie inną drogę – opartą na zaufaniu, szczerości i długoterminowej perspektywie. To wartościowe przesłanie, którego dziś najbardziej potrzebujemy.
Czy można odnosić sukcesy na każdym polu — w relacjach damsko-męskich, międzyludzkich i w biznesie? Czy można być wybitnym we wszystkich tych dziedzinach? Czy naprawdę musimy kończyć wyższe uczelnie i zaliczać kolejne, drogie kursy, by rozwijać się zawodowo?
Ta książka stawia kilka rewolucyjnych tez, ale przede wszystkim oferuje mnóstwo życiowych przykładów i ćwiczeń. Duet Alex i Karolina pokazują nam coś zupełnie innego: czasem wystarczy zmienić kilka rzeczy, na inne spojrzeć krytycznie, a potem ćwiczyć w codziennym życiu — bo tylko ono daje nam realne możliwości rozwoju. Efekt? Na tle szarej masy pędzącej do sukcesu możemy wyróżnić się w pozytywny sposób.
Praktyczne przykłady podane w przystępny sposób sprawiają, że książka rzeczywiście się wyróżnia. To świetny poradnik dla każdego, kto chce poprawić jakość swojego życia zawodowego i żyć pełnią życia w każdym jego aspekcie. Bardzo polecam!
FAQ - najczęściej zadawane pytania
-
Książka “Sukces w relacjach biznesowych” jest cały czas dostępna w magazynie i wszystkie zamówienia są nadawane w ciągu 24 godzin (dni robocze) przez firmę Imker.
-
W tym momencie trwa przedsprzedaż edycji drukowanej książki “Sukces w relacjach biznesowych”. Planujemy wydanie wersji cyfrowych pod koniec bieżącego roku i wówczas będziemy komunikować tę nowość.
-
Poza granice Polski wysyłamy wyłącznie ebooki i audiobooki.
-
Tak. Wystarczy, że podczas zamówienia zaznaczysz taką opcję i wpiszesz dane do faktury w odpowiednim miejscu.
-
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru bez podania przyczyny.
Poniżej znajdziesz opis krok po kroku, jak dokonać zwrotu.
-
- W celu zwrotu napisz o swojej decyzji na e-mail ksiazka@alexba.eu. W mailu zawrzyj informacje o numerze swojego zamówienia, imieniu, nazwisku, adresie mailowym zamawiającego oraz podaj dane do zwrotu płatności.
- Te same dane, wydrukowane lub zapisane czytelnie na kartce, dołącz do zwracanej paczki.
- Odeślij do nas w bezpieczny sposób nieuszkodzony towar na adres zwrotów i reklamacji:
Aleksander W. Barszczewski
ul. Lenartowicza 5/2
31-138 Kraków - Po otrzymaniu książki potwierdzimy mailowo otrzymanie przesyłki i przejdziemy do zwrotu pieniędzy za zakup.
Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz 827 art. 38) produkty personalizowane (np. opatrzone imienną dedykacją) nie podlegają zwrotom, gdyż ich personalizacja uniemożliwia dalszą sprzedaż.
Nie podlegają zwrotowi również produkty cyfrowe tj. ebook i audiobook. -
-
Napisz do nas: ksiazka@alexba.eu
Masz więcej pytań? Napisz do nas:
ksiazka@klinikanegocjacji.pl
POLEĆ KSIĄŻKĘ ZNAJOMEJ / ZNAJOMEMU!
Skopiuj i wyślij ten gotowy email do osoby, której chcesz polecić książkę „Sukces w relacjach biznesowych”!
- Do: Znajoma / Znajomy
- Temat: Sprawdź książkę o relacjach w biznesie!
Hej,
nie wiem, czy wiesz, ale na rynku pojawiła się nowa książka wydana przez Alexa Barszczewskiego i Karolinę Gorczycę-Barszczewską. „Sukces w relacjach biznesowych” to kolejny praktyczny podręcznik radzenia sobie z ludźmi, ale tym razem w biznesie!
Mogę napisać więcej, ale lepiej po prostu sprawdź stronę:
https://relacje.biz/
Pozdrowienia!
